私は怒っている。最近というか、昔からか。あらゆるサブスク、解約しずらいんだよ。
なんだよ、入会するときはワンタップ、ワンクリックな癖に。
解約するときは、めちゃくちゃ分かりづらい。わざとだよね？
なんだよ「まだこれだけの特典があります」「こんな活用方法があります」じゃないんだよ。
もう要らないから解約したいの！
わかるよ、めんどくさくさせて「もういいや、入りっぱなしでいいや」と次月も課金させるシステムなんだろ。もしくは「あれ、お試しで入ってたけど抜け忘れてた」が狙いか？
とにかくスパッと解約させてくれ。
解約するときも、無駄に引き止めなくていいから。
「解約が完了いたしました。至らぬサービスで申し訳ありませんでした。今後もお客様の満足が得られるようサービスを拡充してきますので、また機会がありましたらお願いいたします。」くらい言って欲しい。
私の他にも、絶対おんなじ人いるだろとググってみたらいましたよ。当然だよ。
というか解約.comってサイト作っちゃってる人いたよ。
なんだよ最高かよ。ありがとうだよ。
作った経緯とか、あらゆるサービスの解約情報が募る「解約.com」を作りました
に掲載してるから気になる人は。
大体解約したいタイミングって、次の更新日が近づいている時や、なんかサブスク関係キレイにしたい！ってタイミング。
そんなときに、解約方法もよくわからない、やっと解約ページに辿り着いてもつらつらと「やめないで」と言われてもイライラさせるたけ。
気軽にサブスク入らないぞ！と心に決めた夜でした。
